Microsoft випустила позапланові (out-of-band, OOB) оновлення для Windows 10, Windows 11 і Windows Server, щоб усунути проблему, через яку класичний Microsoft Outlook не запускався, якщо PST-файли зберігалися у хмарному сховищі.
Після виходу оновлень Patch Tuesday за січень 2026 року користувачі Outlook почали стикатися із зависанням застосунку під час запуску, якщо PST-файл розміщувався у хмарних сервісах, таких як OneDrive або Dropbox.
PST-файл Microsoft Outlook — це файл даних, який використовується для локального зберігання електронної пошти й іншої інформації користувача на комп’ютері, а не на поштовому сервері. У корпоративних середовищах такі файли часто застосовують для роботи з поштою в офлайн-режимі та резервного копіювання важливих повідомлень.
«Після встановлення оновлень Windows, випущених 13 січня 2026 року або пізніше, деякі застосунки можуть переставати відповідати або стикатися з неочікуваними помилками під час відкриття чи збереження файлів у хмарних сховищах, зокрема OneDrive або Dropbox», — пояснили у Microsoft.
Наприклад, у деяких конфігураціях Outlook, де PST-файли зберігаються в OneDrive, Outlook може зависати й не відкриватися повторно, доки його процес не буде примусово завершено через Диспетчер завдань або доки система не буде перезавантажена.
Крім того, надіслані листи можуть не з’являтися у папці «Надіслані», а раніше завантажені повідомлення можуть завантажуватися повторно.
Проблема стосується передусім класичного Outlook, який зазвичай використовується в корпоративному ліцензуванні та не входить до більшості домашніх інсталяцій Windows. Щоб перевірити свою конфігурацію Outlook, дивіться порівняння функцій між новим Outlook і класичним Outlook.
Для усунення цієї проблеми Microsoft випустила такі позапланові оновлення:
1) Windows 11 25H2 і 24H2: KB5078127;
2) Windows 11 23H2: KB5078132
Windows 10 23H2 і 22H2: KB5078129;
3) Windows Server 2022: KB5078136;
4) Windows Server 2025: KB5078135;
5) Windows Server 2019: KB5078131.
Користувачі й адміністратори, яких зачепила ця проблема, можуть встановити оновлення через Windows Update або каталог Microsoft Download Catalog.
Microsoft також випустила OOB-оновлення для виправлення помилок, які блокували доступ до сесій Microsoft 365 Cloud PC і заважали деяким ПК з увімкненою функцією Secure Launch коректно вимикатися або переходити в режим гібернації.
У компанії зазначили, що якщо раніше такі позапланові виправлення можна було встановити лише вручну через Microsoft Download Catalog, то тепер вони включені й до поточного пакету оновлень.
Якщо ці проблеми не впливають на ваші пристрої, встановлювати OOB-оновлення необов’язково. Адміністратори та користувачі можуть дочекатися попереднього оновлення або наступного Patch Tuesday, коли виправлення будуть поширені в межах стандартного циклу оновлень.
Раніше ми повідомляли, що Microsoft відкрила доступ до застосунку Xbox для всіх комп’ютерів із Windows 11, які працюють на ARM-процесорах.
Підписуйтеся на ProIT у Telegram, щоб не пропустити жодної публікації!
