Microsoft офіційно завершила підтримку Windows 10, закривши десятирічний цикл однієї з наймасовіших операційних систем в історії компанії.
Відтепер користувачі не отримуватимуть оновлень безпеки, виправлень помилок і технічної підтримки для всіх редакцій Windows 10 — Home, Pro, Enterprise й Education.
«Ви можете продовжити використовувати ПК із Windows 10, але без оновлень безпеки ваш комп’ютер буде більш вразливим до вірусів і шкідливого ПЗ. Ми рекомендуємо оновитися до підтримуваної версії Windows. Новий пристрій із Windows 11 забезпечить плавний перехід і кращий користувацький досвід», — зазначено на офіційній сторінці підтримки Microsoft.
Extended Security Updates: три роки на перехід
Для організацій, яким потрібно більше часу на міграцію, Microsoft пропонує програму Extended Security Updates (ESU) до жовтня 2028 року.
• Продовжені оновлення безпеки доступні за щорічну плату за кожен пристрій, і ціна зростатиме щороку.
• Індивідуальні користувачі також зможуть оформити підписку через Intune — хмарну платформу управління пристроями.
Однак Microsoft активно просуває Windows 11 як основний шлях оновлення. Проте технічні вимоги, зокрема TPM 2.0 та нові процесори, залишають поза межами апгрейду мільйони корпоративних ПК.
За даними StatCounter, станом на вересень 2025 року Windows 10 усе ще займає 40,5% усіх інсталяцій Windows, що демонструє масштаб проблеми міграції.
Кінець підтримки Office 2016 й Office 2019
Разом із Windows 10 14 жовтня Microsoft також припинила підтримку Office 2016 й Office 2019.
Компанія радить користувачам переходити на Microsoft 365 або Office LTSC 2021, наголошуючи, що старі версії втрачають сумісність із хмарними сервісами, зокрема Exchange Online і SharePoint Online.
«Користувачі можуть тимчасово залишатися підключеними, але стабільність і безпека таких з’єднань не гарантуються», — уточнили у Microsoft.
Для тих, хто не може перейти на повний пакет Microsoft 365, компанія пропонує Microsoft 365 Apps — набір настільних, мобільних і вебзастосунків (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), що автоматично оновлюються та доступні на п’яти пристроях одночасно.
Кінець ери Skype for Business
Microsoft також завершила підтримку Skype for Business Server 2015 і 2019. Обидва продукти поступилися місцем Microsoft Teams, який став основною корпоративною платформою для комунікацій і колаборації.
Організації, які і далі використовують локальні сервери Skype, більше не отримуватимуть оновлень і технічної допомоги. Microsoft рекомендує повну міграцію на Teams, пропонуючи інструменти Teams Upgrade Advisor і FastTrack для прискореного переходу.
Стратегічний розворот Microsoft
Одночасне завершення підтримки Windows 10, Office 2016/2019 і Skype for Business символізує остаточний перехід Microsoft до хмарних і підпискових моделей.
Для ІТ-директорів основне завдання — забезпечити кібербезпеку старих систем, поки організація готує оновлення. Особливо це актуально для секторів із високим рівнем регуляції — охорони здоров’я, держструктур і фінансів, де використання застарілих ОС може порушувати умови контрактів або провалити аудит безпеки.
Аналітики Gartner радять компаніям проводити аудит готовності до кінця підтримки (End-of-Support Readiness Assessment) щонайменше за 12 місяців до дедлайну — визначати критичні системи й планувати оновлення поетапно.
Що далі
Microsoft обіцяє підтримувати плавний перехід завдяки хмарним інструментам управління, сервісам Intune та FastTrack.
Однак експерти прогнозують, що «довгий хвіст» Windows 10 триватиме кілька років, як це сталося з Windows 7, яку багато компаній використовували навіть після офіційного завершення підтримки.
Нагадаємо, що ЄС змусив Microsoft зробити ESU для Windows 10 безкоштовним.