За останній рік спілкування зі штучним інтелектом перестало бути чимось незвичним. Розмовні моделі, які розуміють контекст, жартують, підтримують діалог і навіть розпізнають емоції, стали звичними для користувачів смартфонів, ноутбуків і смарт-колонок. ШІ-помічники більше не обмежуються простими командами — вони перетворилися на співрозмовників, здатних вести природний діалог, давати поради чи допомагати з робочими завданнями.
У цьому матеріалі ProIT розповідає про п’ять найпомітніших чат-ботів і голосових помічників, що змінюють спосіб, у який ми щодня взаємодіємо з ШІ.
1. ChatGPT Voice
Це голосова функція ChatGPT, яка дозволяє спілкуватися з моделлю у форматі живої розмови. Вона побудована на архітектурі GPT-4o — мультимодальній системі, що здатна одночасно обробляти текст, звук і зображення. Це означає, що модель чує, розуміє й відповідає напряму, без проміжного перетворення звуку в текст, завдяки чому спілкування відчувається майже миттєвим.
У 2025 році OpenAI суттєво оновила політику використання ChatGPT Voice:
- Платні користувачі (Plus і Pro) мають майже необмежений щоденний доступ до голосових чатів на основі GPT-4o. Якщо денний ліміт хвилин GPT-4o вичерпано, система автоматично переходить у режим GPT-4o mini, зберігаючи голосову функціональність;
- Enterprise-користувачі з гнучкими тарифами можуть спілкуватися без обмежень — використання залежить лише від спожитих кредитів;
- Безкоштовні користувачі мають доступ до ChatGPT Voice на базі GPT-4o mini, з обмеженням у кілька годин щодня (ліміти можуть змінюватися).
Нова версія голосового режиму пропонує покращену інтонацію, точніші паузи та м’якші інтонаційні переходи — усе це для того, щоб відповіді звучали більш «живими», менш механічними. Крім того, тепер можна у реальному часі переводити мову — говориш мовою А, функція одразу транслює у мові Б.
Ще однією важливою особливістю є здатність моделі враховувати контекст попереднього діалогу — вона «пам’ятає», про що вже йшлося, і може вести бесіду послідовно. Також в межах ChatGPT для командних робочих просторів вже впроваджують запис і автоматичне транскрибування голосових сесій (до 120 хвилин) з можливістю генерувати резюме.
За функціоналом, ChatGPT Voice сьогодні можна застосовувати у навчанні мов, веденні інтерв’ю, озвученні текстів, проведенні голосових екскурсій чи просто як зручний спосіб «поговорити» замість писання.
Проте варто пам’ятати, що голосовий режим працює на тій самій великій мовній моделі, що й звичайний ChatGPT, тому він все одно може помилятися або неправильно трактувати факти. Завжди слід перевіряти все важливе.
2. Gemini Live
Gemini Live — це мультимодальний інтерфейс нового покоління від Google, який дозволяє спілкуватися з ШІ так само природно, як із людиною. Він розуміє не лише голос, а й зображення, відео чи контент на екрані смартфона. У режимі реального часу Gemini може побачити, що ви показуєте камерою, виділити об’єкти на екрані й реагувати на них — пояснювати, аналізувати, давати поради.
У серпні 2025 року Google представив масштабне оновлення Gemini Live: тепер система підтримує visual guidance, розпізнає предмети у відеопотоці, аналізує текст або дані на екрані та безпосередньо взаємодіє з іншими сервісами Google — Calendar, Keep, Tasks, Maps і навіть Gmail. Це дозволяє, наприклад, показати лист у пошті й продиктувати зміни, додати подію до календаря або отримати короткий підсумок із документа, не торкаючись клавіатури.
Gemini Live став частиною великої стратегії Google— поступової заміни класичного Google Assistant. Новий асистент працює на базі моделі Gemini 2.5 Flash із нативною аудіообробкою — вона забезпечує плавну мову, можливість перебивати ШІ посеред відповіді (barge-in) і швидшу реакцію без помітних затримок. Голосове розпізнавання підтримує вже понад 45 мов, включно з українською у бета-режимі.
Щоб скористатися Gemini Live, достатньо відкрити офіційний застосунок Gemini на Android або iOS, або ж веб-версію Google AI. У мобільній версії користувач може спілкуватися голосом, ділитися екраном чи камерою, а також отримувати поради щодо того, що бачить перед собою. Наприклад, Gemini Live допоможе розібрати інтерфейс програми, прокоментувати дизайн-макет чи підказати, які продукти обрати під час онлайн-покупок.
У Google підкреслюють, що Gemini Live дотримується принципів конфіденційності — користувач може самостійно обмежити, які частини відео або аудіо зберігаються для покращення моделі. У новій панелі Live Privacy Controls можна вимкнути запис зображень або дозволити збереження лише фрагментів діалогу.
3. Copilot Voice
Це функція голосового спілкування з Microsoft Copilot, яка перетворює ШІ компанії на справжнього розмовного асистента. Вона дозволяє вести безперервний діалог без натискання кнопок: ви можете ставити питання, уточнювати відповіді або навіть перебивати Copilot посеред фрази, якщо хочете змінити тему чи поставити нове запитання.
Функція працює на мобільних пристроях, у вебверсіїCopilot, а також у Windows 11, де помічника можна викликати командою «Hey Copilot» — без жодних клавіш чи кліків.
Голосовий режим підтримує понад 50 мов, а завдяки технології Azure Speech Services Copilot Voiceзвучить максимально природно: система адаптує інтонацію, паузи, тембр та швидкість мовлення залежно від контексту. Користувач може обрати голос у налаштуваннях і згодом змінювати його разом зі швидкістю відтворення.
З лютого 2025 року Microsoft відкрила функції Voiceта Think Deeper для всіх користувачів, незалежно від типу підписки. Раніше ці інструменти були ексклюзивом платних планів. Тепер голосове спілкування доступне майже без обмежень часу, а корпоративні користувачі отримали підтримку інтегрованих голосових команд.
Щоб розпочати спілкування з Copilot Voice, достатньо натиснути піктограму мікрофона в додатку або просто активувати голосову команду. Після цього помічник вітає користувача аудіо-привітанням і слухає без необхідності повторно натискати кнопку. Ви можете тимчасово вимкнути мікрофон, змінити голос або завершити діалог — усе це робиться з панелі Copilot.
Copilot Voice активно використовується у різних сценаріях. У робочому середовищі він допомагає створювати документи, нотатки чи листи, формулювати відповіді в Outlook або генерувати презентації у PowerPoint. Для мобільних користувачів це зручний спосіб швидко отримати відповідь без друкування тексту — під час поїздки, наради або занять спортом. Окремі користувачі також застосовують Copilot Voice як мовноготренера: модель може підтримувати бесіду іноземною мовою, допомагати з вимовою або симулювати співбесіду.
Microsoft підкреслює, що Copilot Voice використовує локальну обробку аудіо для збереження приватності, а записи розмов не зберігаються без згоди користувача.
4. Siri
Siri — це один із найвідоміших голосових асистентів, який у 2025 році отримав друге життя завдяки інтеграції з Apple Intelligence. Тепер Siriстала не просто помічником для базових команд, а більш контекстно обізнаним інтерфейсом, який розуміє, що відбувається на екрані, і здатний реагувати на це. Наприклад, якщо користувач переглядає повідомлення, Siri може запропонувати додати контакт до адресної книги або створити нагадування прямо з цього вікна.
З появою iOS 18, iPadOS 18 і macOS Sequoia Appleоновила ядро Siri, зробивши його швидшим і природнішим у спілкуванні. Асистент краще розпізнає мову, дотримує природної інтонації й підтримує понад 25 мов, включно з частковою локалізацією української. Siri може працювати не лише голосом, а й у текстовому режимі, що зручно у шумних середовищах або на роботі. Користувач також може змінювати голос, швидкість і тон озвучення.
Одне з головних нововведень 2025 року — локальна обробка запитів. Тепер більшість команд Siri опрацьовує безпосередньо на пристрої, а не через хмару, що підвищує швидкість і гарантує конфіденційність. Apple називає це підходом Private Cloud Compute — дані аналізуються лише в зашифрованому вигляді й ніколи не зберігаються на серверах без згоди користувача.
Siri стала тісніше інтегрована з іншими додатками Apple — Messages, Mail, Photos, Calendar, Maps і HomeKit. Помічник може відповідати на повідомлення, створювати нотатки, знаходити фотографії за контекстом («покажи фото з поїздки до Парижа») або керувати розумним домом через HomeKit. Оновлений інтерфейс Siri тепер мінімалістичний, із плавними анімаціями, і зберігає однаковий вигляд на всіх пристроях — iPhone, iPad, Mac і навіть Apple Watch.
Apple також додала послідовні запити, тобто Siri не потрібно щоразу викликати командою «Hey Siri» — користувач може продовжити розмову одразу після відповіді асистента. Ще одна нова функція — on-screen awareness, яка дозволяє Siri аналізувати контент на екрані, коментувати його або виконувати дії, не перемикаючись між додатками.
Серед практичних сценаріїв:
- у додатку Maps Siri може змінювати маршрут або повідомляти про затори без торкання екрана;
- через Messages — надиктовувати відповіді або читати вхідні повідомлення в навушниках;
- удома — вмикати світло, музику чи кондиціонер через HomeKit;
- у робочому контексті — додавати зустріч до календаря, шукати документи у Files або створювати нагадування з електронного листа.
Попри суттєві покращення, частина функцій AppleIntelligence поки залишається недоступною поза США. Повна версія «генеративної» Siri, що працює на основі великої мовної моделі Apple (за даними Bloomberg), очікується разом з оновленням iOS 19 у 2026 році.
5. Google Assistant
Це розумний персональний асистент, який компанія Google представила у 2016 році і який з того часу став ключовим інструментом інтеграції голосового керування, пошуку та автоматизації в екосистемі Android.
Він дозволяв користувачам: ставити запитання, надсилати повідомлення, прокладати маршрути, керувати пристроями розумного будинку, переглядати інформацію зі свого облікового запису Google й виконувати інші завдання.
Однак 2025 року Google підтвердила, що Google Assistant поступово буде замінено на нову платформу — Gemini. У березні компанія опублікувала офіційне повідомлення: Classic Assistant «на більшості мобільних пристроїв більше не буде доступним»пізніше у 2025 році.
Таким чином, Assistant переходить із ролі самостійного помічника до етапу завершення, а його можливості інтегруються у новий мультимодальний AI-асистент Gemini.
Зі змінами приходить трансформація: Google Assistant запропонував користувачам оновлену модель інтеракції — більшу гнучкість, мультимодальність і глибшу інтеграцію з сервісами. Наприклад: система тепер може працювати одночасно з кількома застосунками за один запит, обробляти інтерфейс, екран або відео, і виконувати складніші дії — все це вказано в оновленнях Gemini, які замінюють функції Assistant.
На практиці це означає:
- Користувач на Android може активувати асистента голосовою командою або натисканням кнопки, отримати відповідь, змінити тему розмови, передати голосові чи текстові команди;
- Асистент інтегрується з календарем, поштою, картами, а також із пристроями розумного дому або автомобілем;
- Через оновлення у 2025 році Google почала переводити нові пристрої (розумні годинники, колонки, телевізори) на платформу Gemini, замість старого Assistant.
Хоч Google Assistant залишається на багатьох пристроях ще деякий час, головною тенденцією є рух до справді «AI-асистента» нового покоління, який розуміє голос, зображення, екран, контекст — і це вже не просто реакція на команду, а активно-інтерактивне співпрацювання.
Підсумовуючи: Google Assistant виконувала й продовжує виконувати роль великого обсягу функцій, але її ера як окремого голосового помічника поступається місцем новій моделі — що варто враховувати користувачам.
Підписуйтеся на ProIT у Telegram, щоб не пропустити жодної публікації!
