Microsoft припинила підтримку та повністю видалила утиліту Support and Recovery Assistant (SaRA) з усіх підтримуваних версій Windows, починаючи з оновлень від 10 березня 2026 року.
SaRA була безкоштовним інструментом для діагностики й усунення проблем у Microsoft 365, Microsoft Outlook і Windows. Утиліта запускала автоматизовані тести, щоб знайти причину помилки, запропонувати рішення або виконати виправлення без участі користувача.
Microsoft прямо рекомендує адміністраторам відмовитися від SaRA:
«Якщо ви IT-адміністратор, відмовтеся від використання Microsoft Support and Recovery Assistant. Цю утиліту виведено з експлуатації для підвищення безпеки середовища», — зазначили в компанії.
Замість SaRA пропонується використовувати інструмент Get Help, який має подібний функціонал, але побудований на новій інфраструктурі з покращеною безпекою.
Новий інструмент також підтримує:
1) запуск через командний рядок;
2) автоматизацію через скрипти, зокрема PowerShell;
3) віддалене використання на корпоративних пристроях.
Як і SaRA, Get Help дає можливість діагностувати проблеми в Outlook, Teams та інших сервісах Microsoft 365, але з акцентом на сучасні вимоги до безпеки.
Видалення SaRA — частина ширшої стратегії Microsoft із поступового виведення застарілих інструментів.
Раніше компанія вже оголосила про:
1) відключення автозаповнення паролів у Microsoft Authenticator;
2) майбутнє припинення Microsoft Publisher у складі Microsoft 365;
3) згортання застосунку Microsoft Lens.
Таким чином, Microsoft поступово переходить до більш централізованої, безпечної та керованої екосистеми інструментів.
Раніше ми повідомляли, що Microsoft призупинила оновлення Windows 11 через помилку інсталяції.