Microsoft зіткнулася з критикою через формулювання в умовах використання свого AI-асистента Copilot, де зазначено, що сервіс призначений лише для розважальних цілей.
У документі, який востаннє оновлювали 24 жовтня 2025 року, компанія прямо попереджає:
«Copilot призначений лише для розваг. Він може помилятися і працювати не так, як очікується. Не покладайтеся на Copilot для важливих порад. Використовуйте його на власний ризик».
Це формулювання викликало хвилю критики в соцмережах, особливо на тлі того, що Microsoft активно просуває Copilot як інструмент для бізнесу і продуктивності.
У коментарі для медіа представник Microsoft заявив, що компанія вже готує оновлення. За його словами, йдеться про застарілу мову, яка більше не відповідає реальному використанню продукту.
«Оскільки продукт еволюціонував, це формулювання більше не відображає того, як Copilot використовується сьогодні, і буде змінене в наступному оновленні», — повідомили в компанії.
Подібні застереження — не унікальні для Microsoft. Інші ШІ-компанії також прямо вказують на обмеження своїх моделей. Наприклад, OpenAI застерігає, що її моделі не слід сприймати як єдине джерело правди, а xAI наголошує, що відповіді системи не гарантують достовірності.
Навіть самі розробники AI визнають: попри швидкий розвиток технологій, моделі залишаються помилковими і потребують критичного мислення з боку користувачів.
Нагадаємо, нещодавно Microsoft оновила Researcher у складі Microsoft 365 Copilot, додавши можливість використовувати відразу кілька моделей ШІ в одному процесі.