Slack існує вже понад десять років і для багатьох фахівців є основним інструментом спілкування з колегами. Але попри це, легко користуватися ним поверхнево й навіть не підозрювати про його повноцінні можливості. Slack — це не просто месенджер: у ньому можна проводити зустрічі, запускати команди, робити нотатки і багато іншого.
PCMag публікує 8 простих порад, які допоможуть вам і вашій команді використовувати Slack ефективніше.
Оновлюйте статус
Те, що ви працюєте, не означає, що ви доступні для миттєвих відповідей. Ви можете бути на обіді, у тривалій нараді чи працювати поза офісом. Оновлюючи свій статус (разом із відповідним емодзі), ви повідомляєте колегам, чому не реагуєте. Для цього натисніть на своє фото в нижньому лівому куті програми та заповніть поле «Оновити статус».
Але не зловживайте цією функцією: наприклад, якщо ви щодня працюєте з дому, статус «працюю дистанційно» не додає жодної нової інформації.
Керуйте сповіщеннями каналів
Не всі канали однаково важливі. На деяких ви можете не хотіти отримувати жодних сповіщень, а інші — містять корисну інформацію лише іноді. Щоб налаштувати це, натисніть правою кнопкою миші на назву каналу й виберіть «Редагувати сповіщення».
Рекомендуємо обрати режим «лише згадки» — тоді ви отримуватимете сповіщення лише тоді, коли вас тегають. Це дозволяє значно зменшити відволікання й сфокусуватися на пріоритетних завданнях.
Упорядковуйте бічне меню за допомогою секцій та зірочок
Навіть якщо ви не можете обрати, до яких каналів вас додають, ви можете навести в них лад. Клікніть на три крапки біля списку каналів і створіть секції — групи каналів або чатів, які можна назвати на власний розсуд, наприклад, «Моя команда».
Ще одна корисна функція — зірочки. Натисніть правою кнопкою миші на канал і виберіть «Додати до обраного». Усі такі канали з’являться у верхній частині списку під позначкою «Обрані».
Не використовуйте @everyone і @channel
Це більше про етикет, ніж про функціонал, але все ж: не зловживайте тегами @everyone і @channel. Якщо ви сумніваєтесь, чи варто сповіщати всіх — найімовірніше, не варто. Це як надіслати листа на всю компанію — і саме такого підходу Slack допомагає уникнути.
Краще скористайтеся тегом @here, який надсилає сповіщення лише тим, хто онлайн. Але і його використовуйте обережно, особливо в багатолюдних каналах.
Використовуйте Huddles для швидких зустрічей
Навіть якщо у вас є Zoom або Google Meet, вони не завжди потрібні. Якщо треба швидко переговорити з колегою — запустіть Huddle прямо в Slack.
У приватному чаті натисніть іконку навушників у правому верхньому куті. Або наведіть курсор на ім’я колеги й оберіть Huddle. У цьому режимі можна ділитися аудіо, відео та екраном — усе просто й інтуїтивно.
Використовуйте слеш-команди
Замість того щоб вчити десятки команд і скорочень, просто пам’ятайте: на початку повідомлення введіть «/» — і побачите перелік доступних команд. Далі достатньо набрати перші літери потрібної.
Відповідайте в тредах
Наведіть курсор на повідомлення й натисніть іконку «відповісти в треді». Це створює окрему гілку, яку потрібно відкрити, щоб побачити дискусію. У багатолюдних каналах це допомагає уникнути хаосу.
У маленьких командах треди не завжди потрібні, але якщо хочете, щоб канал залишався охайним — варто використовувати. І не хвилюйтеся: у тредах доступні ті ж @згадки, файли, емодзі тощо.
Пишіть повідомлення самому собі
Slack — зручне місце для швидких нотаток, адже, ймовірно, він у вас постійно відкритий. Тому замість Google Docs або нотаток в іншому застосунку — просто напишіть повідомлення самому собі.
Так само, як у звичайному чаті, ви можете прикріплювати файли, записувати голосові нотатки або зберігати важливі посилання. Slack — не повноцінний нотатник, але може ним стати у потрібний момент.
Читайте також: Як підвищити безпеку Zoom і захистити свої дані під час онлайн-зустрічей.
Підписуйтеся на ProIT у Telegram, щоб не пропустити жодної публікації!
