OpenAI додала довгоочікувану функцію для користувачів ChatGPT: можливість звертатися до внутрішніх джерел знань компанії. У межах бета-версії підписники тарифу ChatGPT Team можуть напряму підключати внутрішні бази знань до платформи, щоб отримувати відповіді з урахуванням специфіки їхньої організації, повідомляє Venture Beat.
Ця функція дає можливість:
• виконувати семантичний пошук по внутрішніх документах;
• вбудовувати посилання на корпоративні джерела у відповіді;
• забезпечувати ChatGPT найрелевантнішим і найактуальнішим контекстом;
• навчати модель розуміти внутрішній сленг і скорочення компанії.
Початкові інтеграції та плани розширення
Зараз адміністратори ChatGPT Team можуть підключати Google Drive. Проте, за словами продакт-менеджера OpenAI Нейта Гонсалеса, команда вже працює над новими конекторами.
«Ми прагнемо підтримати всі основні джерела знань, на які спирається ваша команда сьогодні», — написав він у LinkedIn.
Серед потенційних інтеграцій — платформи для аналітики, CRM-системи й інші джерела корпоративної інформації.
Модель навчається мови певної організації.
«Одна з моїх улюблених частин: із часом модель вивчає унікальну мову вашої організації (назви проєктів, абревіатури, командні терміни) з повагою до прав доступу користувача, щоб відповіді базувалися на правильному контексті», — додав Гонсалес.
Контекстуалізація бізнес-розмов
Підключення внутрішніх знань робить ChatGPT більш корисним для стратегічних запитів та аналізу. Використання специфічних даних підвищує точність відповідей і покращує якість обговорення. Тому багато компаній зосереджуються на enterprise search і створенні внутрішніх графів знань як на конкурентній перевазі.
Налаштування доступу та контроль
Адміністратори великих команд визначають, які Google Drive доступні для ChatGPT. У малих командах користувачі можуть самі вказати, коли і які внутрішні джерела використовувати.
ChatGPT самостійно вирішує, коли звертатися до підключених даних або користувачі можуть вручну вибрати Internal Knowledge. В OpenAI наголосили:
«ChatGPT повністю дотримується поточних налаштувань організації та прав доступу, тому користувачі без прав на перегляд документа не зможуть змусити ChatGPT його прочитати».
Нагадаємо, цього тижня OpenAI запустила нативну генерацію зображень у ChatGPT.
Підписуйтеся на ProIT у Telegram, щоб не пропустити жодної публікації!
