ProIT: медіа для профі в IT
Приблизно хвилину

Slack стає ШІ-хабом: Salesforce анонсувала появу нових функцій для автоматизації роботи

author avatar ProIT NEWS

Salesforce анонсувала велике оновлення Slack, у межах якого сервіс отримає майже 30 нових функцій, пов’язаних із ШІ. Про це повідомляє TechCrunch.

Нововведення розгортатимуть поступово протягом найближчих місяців. Вони розвивають попередні зміни, коли Slackbot отримав агентські можливості, зокрема для написання листів, планування зустрічей і пошуку інформації в робочих просторах.

Одним з оновлень стане поява reusable AI-skills — повторно використовуваних навичок. Вони дають можливість користувачам задавати конкретні сценарії для Slackbot і застосовувати їх у різних контекстах. Наприклад, достатньо сформулювати команду на кшталт «створити бюджет для події», після чого бот збиратиме дані з каналів і підключених сервісів, формуватиме план і навіть автоматично організовуватиме зустрічі.

Slackbot також отримає підтримку Model Context Protocol, що відкриє доступ до інтеграції із зовнішніми інструментами. Зокрема, йдеться про Agentforce — платформу для створення ШІ-агентів. Це дасть можливість системам передавати завдання між собою без участі користувача.

Серед інших заявлених можливостей — автоматичне створення транскрипцій і підсумків зустрічей, розширена робота поза межами Slack, а також функції, які враховують попередні домовленості, календарні події та історію комунікації.

За словами тимчасового CEO Slack Роба Сімана, нові інструменти також отримають вбудовані механізми захисту даних. Користувачі зможуть самостійно контролювати доступ і налаштовувати рівень приватності.

Slack поступово трансформується з інструмента для командного спілкування у повноцінну ШІ-платформу для автоматизації робочих процесів.

Раніше ми наводили поради, які допоможуть використовувати Slack ефективніше.

Підписуйтеся на ProIT у Telegram, щоб не пропустити жодної публікації!

Приєднатися до company logo
Продовжуючи, ти погоджуєшся з умовами Публічної оферти та Політикою конфіденційності.