ProIT: медіа для профі в IT
2 хв

Оновлення NVIDIA GeForce Driver 572.83 викликає чорний екран у Windows 11 і 10

author avatar ProIT NEWS

Оновлення драйвера NVIDIA GeForce 572.83, яке вийшло 18 березня, виявилося критичним для деяких користувачів Windows 11 і Windows 10. За результатами тестів Windows Latest, встановлення цього драйвера може призводити до unexpected black screen issue як під час інсталяції, так і після перезавантаження чи навіть у процесі гри.

На відміну від оновлень Windows, драйвери NVIDIA не є обов’язковими для встановлення, тому їх можна оминути. Проте більшість користувачів встановлюють такі оновлення в надії на підвищення продуктивності та виправлення помилок.

Згідно з офіційними примітками до релізу, драйвер 572.83 містить виправлення проблеми, коли RTX 5080/5090 працюють повільніше за очікуване у разі розгону системи. Оновлення також повинно було усунути проблему чорного екрана для GeForce RTX 50, однак, як виявилося, воно лише погіршило ситуацію.

За повідомленнями з форумів і власними тестами Windows Latest, драйвер 572.83 спричиняє чорний екран на широкому спектрі відеокарт, найгірше — на нових моделях серії RTX 50 (5070 Ti, 5080, 5090), а також зачіпає багато користувачів серії 40.

Один користувач поділився:

«Монітор раптово гасне і більше не вмикається. Чекав кілька хвилин, але екран залишався чорним. Довелося примусово перезапустити комп’ютер кнопкою живлення».

На Reddit є десятки подібних скарг. Наприклад:

«RTX 4090. Те саме. Чорний екран під час оновлення драйвера. Довелося перезапускати вручну. Раніше такого не було».
«Після встановлення драйвера — чорний екран і зависання. Після примусового перезапуску система завантажилася, драйвер позначено як встановлений. Але залишилося відчуття, що щось пішло не так».

Навіть якщо оновлення вдалося завершити, після чергового перезавантаження система може зависнути на чорному екрані з курсором. Це підтверджено на картах:

50‑серії: 5070 Ti, 5080, 5090;
40‑серії: 4060 Ti, 4070 Ti, 4080, 4090;
30‑серії — в окремих випадках.

Синій екран та інші збої

Окрім чорного екрана, деякі користувачі повідомляють про «синій екран смерті» (BSOD) із кодом DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, що вказує на файл nvlddmkm.sys — драйвер NVIDIA. Це означає, що проблема не з боку Microsoft.

У деяких випадках ситуація ще гірша: оновлення викликає появу білих артефактів на екрані та крах усієї системи Windows 11.

Спочатку передбачалося, що проблема пов’язана з DisplayPort на моніторах із високою частотою оновлення (144, 165, 240 Гц), але це не підтвердилося. Також є згадки про можливу взаємодію з G-Sync HDR і VRR (змінна частота оновлення), які можуть спричиняти збої у Windows 11.

Варто зазначити, що ці проблеми не пов’язані з нещодавніми оновленнями Windows 11, які також спричиняли BSOD.

Що робити, якщо з’явився чорний екран після оновлення?

Якщо у вас чорний екран або крах системи після встановлення драйвера 572.83, є кілька варіантів:

1. Повернення до стабільної версії

Видаліть драйвер 572.83 і поверніться до попередньої стабільної версії, наприклад, 566.36.

2. Обхідні рішення (workarounds)

Вимкніть G-Sync або Frame Generation у налаштуваннях гри.

Повністю вимкніть накладення: Discord, NVIDIA In-Game Overlay, MSI Afterburner.

Зменште частоту оновлення екрана до 144 Гц або нижче.

Якщо ви ще використовуєте попередню версію драйвера, утримайтеся від встановлення GeForce Game Ready Driver 572.83, доки NVIDIA не випустить офіційну заяву або виправлення.

Читайте також на ProIT: у Windows 11 тестують нове меню «Пуск» — без рекомендацій і з єдиним прокручуваним макетом.

Підписуйтеся на ProIT у Telegram, щоб не пропустити жодної публікації!

Приєднатися до company logo
Продовжуючи, ти погоджуєшся з умовами Публічної оферти та Політикою конфіденційності.