Львів’янка Вікторія Александрова повідомила в LinkedIn про випадок шахрайства, у результаті якого зловмисники отримали доступ до її BankID та облікового запису в застосунку «Дія», після чого оформили на її ім’я кредити. Постраждала поділилася подробицями щодо ситуації та розповіла про марні спроби вирішити проблему.
Як шахраї отримали доступ до акаунту «Дії»
За словами Вікторії Александрової, зловмисники зламали її старий рахунок в ОТП Банку, яким вона не користувалася протягом тривалого часу.
У 2022 році жінка мала відкритий ФОП-рахунок, але після закриття підприємницької діяльності рахунок не був закритий. Саме через нього шахраї змогли:
- Створити новий обліковий запис у застосунку банку.
- Відкрити віртуальну картку і скористатися BankID.
- Додати новий пристрій до її облікового запису в «Дії».
Попри те, що до «Дії» прив’язаний інший номер телефону, зловмисникам вдалося додати свій пристрій. Вікторія зазначила:
«Номер, який привʼязали — колишній мій номер, який неактивний вже мінімум півтора року. Але до «Дії» привʼязаний інший номер. Тому навіть не уявляю, як вони могли додати свій девайс до моєї «Дії».
Вікторія відразу звернулася до служби підтримки «Дії», де їй порадили видалити шахрайський пристрій з акаунту. Однак ця функція не спрацювала належним чином — пристрій не видаляється повністю, а лише розривається активна сесія.
Також Вікторія звернулась до банку, щоб з’ясувати подробиці щодо зламу старого рахунку і до поліції, де подала офіційну заяву про шахрайство.
Проблему досі не вирішено. Вікторія продовжує звертатися до відповідних органів та обіцяє інформувати про розвиток ситуації.
Читайте також на ProIT, що робити, якщо зламали Telegram.
Підписуйтеся на ProIT у Telegram, щоб не пропустити жодної публікації!
