Австралійська студія інді-розробників Alderon Games оприлюднила статтю під назвою «Intel продає дефектні процесори 13-14-го покоління», автором якої є засновник студії Метью Касселлс. Про це пише The Register.
«Команда Alderon Games, працюючи над багатокористувацькою грою про виживання динозаврів Path of Titans, стикалася зі значними проблемами зі стабільністю процесора Intel. Ці проблеми включають збої, нестабільність і пошкодження пам’яті й стосуються процесорів 13-го і 14-го поколінь. Незважаючи на всі випущені оновлення мікрокоду, BIOS і мікропрограми, проблема залишається невирішеною», — йдеться у статті.
Проблеми стабільності процесорів Raptor Lake вперше привернули широку увагу в лютому та були пов’язані з деякими із перших процесорів Raptor Lake 13-го покоління, які були випущені наприкінці 2022 року.
Топові моделі Intel Сore i9-13900K і Core i9-14900K, здається, найбільше постраждали. Були повідомлення і про те, що у скорочених Core i7-13700K і Core i7-14700K також є проблеми.
Однією з яскравих ознак проблем зі стабільністю на Raptor Lake є повідомлення про помилку «Недостатньо відеопам’яті», яке з’являється в таких іграх, як Fortnite.
Касселлс стверджує, що його студія отримала тисячі звітів про збої від гравців, які використовують чипи Core 13-го та 14-го поколінь, і що його команда розробників особисто стикалася з частою нестабільністю на власних ПК на базі Raptor Lake.
Засновник студії зазначив, що сервери, які працюють на цих процесорах Intel, зазнавали постійних збоїв.
Intel спробувала вирішити ці проблеми за допомогою нового мікрокоду, що поширюється через оновлення BIOS материнської плати, а також попросила виробників материнських плат не вмикати режими екстремального енергоспоживання за замовчуванням.
Наприклад, у деяких випадках материнські плати MSI встановлюють обмеження потужності 4096 Вт і 512 А. Жоден процесор Intel ніколи не використав би всю цю потужність, але він не обмежує технологію автоматичного підвищення частоти чипа, і це, здається, призводить до збоїв.
Тим не менш, проблеми зі стабільністю все ще зберігаються, і Intel не дає повної інформації про першопричину.
«Intel та її партнери продовжують досліджувати повідомлення користувачів щодо проблем із нестабільністю процесорів Intel Core 13-го та 14-го поколінь (K/KF/KS) для настільних комп’ютерів. Ми цінуємо терпіння спільноти Intel у цьому питанні та якнайшвидше поділимося детальнішою інформацією про розслідування. Тим часом ми продовжуємо рекомендувати клієнтам, у яких виникли ці проблеми, зв’язатися зі службою підтримки Intel для подальших кроків щодо їхніх Intel Core 13th або настільних процесорів 14-го покоління (K/KF/KS)», — повідомили в The Register.
Розробники переходять на AMD
Але Метью Касселлс вважає, що проблема є більшою, ніж прості збої нестабільності, які вирішуються конфігураціями материнської плати.
«Протягом останніх 3–4 місяців ми помітили, що процесори, які спочатку добре працювали, з часом погіршуються, а зрештою виходять із ладу. Частота відмов, яку ми спостерігали під час нашого тестування, становить майже 100%. Це вказує на те, що вихід із ладу ЦП, які постраждали від цього, лише питання часу», — зауважив посадовець.
Студія Alderon Games, очевидно, втратила терпіння щодо процесорів Raptor Lake і повідомила, що переводить усі свої сервери на процесори AMD, оскільки вони зазнають у 100 разів менше збоїв порівняно із процесорами Intel, які виявилися дефектними.
Також компанія рекомендує гравцям уникати процесорів Raptor Lake незалежно від того, чи вони розміщують власні сервери, чи просто грають у гру. Розробник навіть реалізував сповіщення у грі, щоб повідомити своїм користувачам, що чипи Intel 13-го та 14-го поколінь нікуди не годяться.
Раніше ми повідомляли, що нова вразливість процесора Intel Indirector може призвести до витоку конфіденційної інформації.
Підписуйтеся на ProIT у Telegram, щоб не пропустити жодної публікації!
