Компанія Duolingo оголосила про перехід на стратегію AI-first, яка передбачає широке впровадження штучного інтелекту у всі робочі процеси. Про це повідомив співзасновник і генеральний директор Луїс фон Ан у листі до співробітників, який опублікували на офіційній сторінці компанії в LinkedIn.
За словами фон Ана, AI-first означає радикальну зміну підходу до роботи: від створення контенту до формування команд. Зокрема, компанія планує поступово відмовитися від використання підрядників для завдань, які може виконувати ШІ, а також:
- враховувати навички роботи зі ШІ під час найму й оцінювання ефективності співробітників;
- не відкривати нові вакансії, якщо завдання можна автоматизувати;
- запустити окремі ініціативи у кожному підрозділі, які допоможуть переосмислити щоденні процеси.
Водночас гендиректор наголосив, що Duolingo не збирається замінювати співробітників ШІ, а навпаки — прибирати рутину, щоб команди могли зосередитися на креативній роботі та вирішенні реальних проблем.
Він зазначив, що штучний інтелект уже відіграє важливу роль у масштабуванні контенту, що було б майже неможливим у процесі ручного підходу:
«Одна з найкращих наших ініціатив минулого року — заміна повільного ручного створення матеріалів на ШІ-платформу. Без неї масштабування тривало б десятиліттями».
Також фон Ан порівняв цю трансформацію з рішенням компанії у 2012 році зробити ставку на мобільні пристрої, що допомогло Duolingo випередити конкурентів. Тепер, за його словами, схожа зміна відбувається зі ШІ.
Оголошення перегукується з політикою Shopify, генеральний директор якої Тобі Лютке раніше закликав команди доводити, чому завдання не можуть бути виконані ШІ, перш ніж просити додаткові ресурси.
Читайте також: ШІ справді забирає робочі місця. Але не завжди й не у всіх.
Підписуйтеся на ProIT у Telegram, щоб не пропустити жодної публікації!
