Компанії Apple та Samsung отримали найнижчі оцінки у звіті «Failing the Fix», підготовленому організацією PIRG Education Fund, яка оцінює ремонтопридатність електроніки за стандартизованими критеріями.
У сегменті смартфонів Samsung посіла передостаннє місце з оцінкою D, тоді як Apple отримала найнижчу оцінку — D-. Лідерами рейтингу стали Motorola (B+) та Google (C-).
Оцінювання базується на європейській системі EPREL (European Product Registry for Energy Labelling), яка враховує кілька технічно значущих параметрів:
- складність розбирання пристрою (кількість кроків для базового ремонту, наприклад заміни батареї);
- якість і доступність технічної документації для ремонту;
- наявність і ціни запасних частин;
- тривалість і повнота програмної підтримки (зокрема безпекові оновлення).
При цьому показник розбирання має підвищену вагу, оскільки він безпосередньо визначає практичну складність ремонту.
Окрім смартфонів, звіт також охоплює ноутбуки. У цьому сегменті Apple знову опинилася серед аутсайдерів із оцінкою C-. Lenovo отримала C, тоді як найкращі результати показали Asus (B+) та Acer (B). HP і Dell отримали B-.
Звіт підкреслює, що ремонтопридатність визначається не лише апаратним дизайном (наприклад, використанням клею чи складністю розбирання), а й програмними обмеженнями. Зокрема, відсутність оновлень безпеки фактично скорочує життєвий цикл пристрою, навіть якщо він фізично справний.
Окрему увагу приділено економічному та екологічному впливу. За оцінками PIRG, споживачі у США могли б заощаджувати майже $50 млрд щороку за умови доступності ремонту замість заміни пристроїв. Водночас електронні відходи залишаються одним із найшвидше зростаючих типів сміття, із середнім показником близько 11,2 кг на людину щорічно.
У звіті також зазначається, що 8 із 10 проаналізованих брендів входять до галузевих асоціацій, які виступають проти законодавства про «право на ремонт».
Водночас зафіксовані певні зміни у підходах виробників. Зокрема, Apple у нових моделях iPhone впровадила інструмент Repair Assistant, а також дозволила повторне використання оригінальних компонентів без обов’язкової авторизації, що раніше було обмеженням.
PIRG також підкреслює необхідність створення єдиного стандарту оцінки ремонтопридатності у США, аналогічного європейським підходам, щоб спростити вибір для споживачів.
Читайте на ProIT: Apple стала лідером ринку смартфонів у 2025 році.