У роботі ключових інтернет-ресурсів по всьому світу 18 листопада стався масштабний збій. Ймовірна причина — проблеми в інфраструктурі Cloudflare, одного з найбільших у світі провайдерів CDN, DDoS-захисту та проксі-послуг. Про інцидент повідомляють українські ЗМІ та технічні видання.
Cloudflare підтвердив інцидент на своїй сторінці статусу:
«Cloudflare знає про проблему, яка впливає на численних клієнтів. Ми досліджуємо інцидент. Клієнти можуть спостерігати підвищений рівень помилок 500».
Що саме “лягло”: глобальні сервіси і українські медіа
Глобальні сервіси
Проблеми спостерігалися у: X (Twitter), Truth Social, ChatGPT (OpenAI), Grok (xAI), Spotify, Canva
Користувачі бачили повідомлення «Internal server error on Cloudflare’s network».
DownDetector, який відстежує перебої, певний час також був недоступний, але після відновлення зафіксував різке зростання скарг.
Українські ресурси, які постраждали
Проблеми у доступі фіксували: Українська правда, Громадське, Інтерфакс-Україна, Цензор.НЕТ, ТСН, 24 Канал, Glavred, Defense Express, DeepState, Rozetka, Sweet TV, інші сайти, що використовують Cloudflare як CDN або проксі.
Причина: збій у глобальній мережі Cloudflare
Cloudflare — критично важлива частина інфраструктури інтернету. Вона забезпечує: кешування та прискорення доставки контенту (CDN), захист від DDoS, роботу DNS, зворотне проксі між сайтом і хостингом
Тому будь-який внутрішній збій сервісу миттєво зачіпає тисячі сайтів по всьому світі.
Cloudflare підтвердив, що зіткнувся зі «widespread 500 errors» і тимчасовою недоступністю Cloudflare Dashboard та API, що ускладнювало роботу інженерів.
Ситуація поступово стабілізується
У другому оновленні Cloudflare повідомив:
«Ми спостерігаємо відновлення сервісів, але клієнти можуть і надалі бачити підвищені показники помилок».
Першими на відновлення відреагували X та деякі медіа-сайти, але повна нормалізація може зайняти більше часу.
Контекст
Інцидент стався приблизно через місяць після великого збою в Amazon Web Services (AWS), який також спричинив масштабні перебої в інтернеті. Оскільки інфраструктура Cloudflare обслуговує понад 20% вебсайтів світу, подібні інциденти мають значний глобальний вплив.
Читайте на ProIT: DNS-збій у AWS показав, наскільки вразливим став інтернет.
Підписуйтеся на ProIT у Telegram, щоб не пропустити жодної публікації!
