ProIT: медіа для профі в IT
4 хв

Чому «слухати» важливіше за «пропонувати»: гайд для першого місяця в ІТ

author avatar Олеся Ульянова
CEO TELESENS

Перший місяць у новій ІТ-компанії — це не перевірка вашої професійної цінності. І не момент, коли потрібно «довести, що ви не помилились, а вас не взяли дарма».

Це період входу в систему, де важливі не швидкість і не гучність, а точність спостережень і здатність не нашкодити собі. Зайвий ентузіазм часто стає пасткою: намагаючись миттєво реформувати процеси або вразити колег своєю експертністю, новачок ризикує порушити тендітний баланс команди, який вибудовувався роками.

Усе, про що ви прочитаєте далі, — це не просто теоретичні поради з підручників з менеджменту. Це результат багаторічного досвіду в ІТ-індустрії, сотень проведених співбесід та спостережень за злетами й падіннями фахівців різного рівня.

Саме про цю усвідомлену стратегію «тихого входу» — без зайвого тиску, але з чітким розумінням контексту, ролей і моменту для дій — розповість Олеся Ульянова, Ph.D, MBA, CEO Telesens, Founder ITGC, ex-ментор USAID.

1. Я б не намагалась одразу показати максимум експертизи

Найпоширеніший внутрішній імпульс на старті — бажання якомога швидше підтвердити свою цінність для команди й компанії. Всередині це часто звучить так: «Треба швидко показати, що я сильний фахівець».

Під тиском цього імпульсу людина починає діяти не з позиції розуміння, а з позиції самодоказу. З’являється потреба бути помітним, корисним тут і зараз, навіть якщо для цього ще бракує контексту. У результаті люди:

  • активно коментують рішення, не знаючи передумов і обмежень;
  • пропонують «очевидні покращення», не розуміючи, чому процеси виглядають саме так;
  • демонструють знання й досвід, які поки що не вбудовані в реальність конкретної компанії.

Проблема не в експертизі. Проблема — у відсутності розуміння системи, у якій ця експертиза має працювати. У перший місяць будь-яка «розумна порада» без контексту легко зчитується як критика, тиск або зверхність, навіть якщо наміри були конструктивними.

Куди ефективніша стратегія на цьому етапі:

  • слухати більше, ніж говорити;
  • накопичувати спостереження, а не рішення;
  • фіксувати питання, а не поспішні висновки.

2. Я б не робила вигляд, що мені все зрозуміло

Кивати на мітингах, боятись поставити питання, не уточнювати терміни чи рішення — дуже дорога стратегія. В ІТ незрозуміле не «проясниться само собою».  Воно накопичується — і вибухає пізніше у вигляді:

  • помилок;
  • переробок;
  • відчуття, що «я щось пропустив».

Парадоксально, але людина, яка питає, виглядає професійніше за ту, яка мовчки плутається. Сильна позиція фахівця звучить так: «Я хочу переконатися, що правильно розумію логіку».

3. Я б не порівнювала нову компанію з попередньою

Одна з найтонших пасток адаптаційного періоду — автоматичне порівняння нового середовища з попереднім досвідом. Навіть якщо ці порівняння залишаються лише внутрішніми, вони поступово формують дистанцію між вами та системою, до якої ви щойно приєдналися.

Фрази (навіть внутрішні) «А от у нас раніше…» чи «У минулій команді це робили інакше» — запускають механізм протиставлення «там» і «тут» і заважають по-справжньому прийняти нову реальність. Замість занурення виникає оцінювання, замість розуміння — порівняльна шкала, де нова компанія завжди програє або потребує «виправлення».

Варто пам’ятати: кожна ІТ-компанія — це не набір випадкових рішень, а результат конкретної історії, контексту й обмежень. У неї завжди є:

  • власний темп ухвалення рішень;
  • свої компроміси між якістю, швидкістю та ресурсами;
  • свої болі, які не завжди очевидні з першого погляду.

Порівняння не допомагає адаптації. Воно лише підсилює внутрішній опір і неприйняття того, що вже існує. Значно продуктивніше змістити фокус із «як було» на «чому тут саме так» і почати ставити інші запитання:

  • чому в цій команді обрали саме такий підхід;
  • що саме це рішення захищає або оптимізує;
  • яку проблему воно реально вирішує в поточних умовах.

4. Я б не поспішала «вписатися» будь-якою ціною

Я б не радила поспішати «вписатися» в нову команду будь-якою ціною. На старті це виглядає як безпечна стратегія: бути прийнятим, не створювати напруги, швидко стати частиною колективу. Бути «своїм» — цілком природне бажання, особливо в новому середовищі, де ще немає опори, репутації й довіри.

Проте в перший місяць це прагнення часто маскується під адаптацію, а насправді призводить до інших моделей поведінки. Замість усвідомленого входу людина починає згладжувати кути і мінімізувати власну присутність. Це проявляється як:

  • надмірна згода з будь-якими рішеннями;
  • уникання незручних, але важливих питань;
  • спроба підлаштуватися під команду замість того, щоб спочатку її зрозуміти.

У результаті ви швидше стаєте зручними, ніж корисними. А зручність рідко трансформується в довіру чи реальний вплив у довгостроковій перспективі. Це слабка стратегія для фахівця, який хоче не просто «залишитися», а бути цінним елементом системи.

Набагато ефективніше на цьому етапі зайняти іншу позицію:

  • спокійної нейтральності без демонстративної лояльності;
  • уважного спостерігача, а не активного погоджувача;
  • людини, яка ще збирає повну картину, перш ніж робити висновки й пропонувати рішення.

5. Я б не очікувала від себе миттєвої продуктивності

Я б не очікувала від себе миттєвої продуктивності на новому етапі. Навіть якщо технічно ви сильні, з досвідом і хорошим бекграундом, організм і мислення все одно проходять фазу адаптації.

Перший місяць — це не про результати, а про вбудовування в контекст:

  • нові домени;
  • нові люди;
  • нові залежності;
  • нові правила гри.

Тому зниження швидкості на старті — неминуче. І це не регрес, а інвестиція в майбутню ефективність. Небезпечно не бути повільним. Небезпечно соромитись цієї повільності і ховати її.

6. Я б не брала на себе більше, ніж реально можу винести

Я б не брала на себе більше, ніж реально можу винести — особливо на старті. Перший місяць часто створює ілюзію, що потрібно довести свою цінність якомога швидше: бути зручною, максимально корисною, завжди «так». У цей момент легко переплутати відповідальність із перевантаженням.

У перший місяць особливо легко переоцінити власні ресурси: погоджуватись на все, брати зайві задачі і не ставити меж.

З боку це виглядає як мотивація. На практиці — як шлях до швидкого вигорання або помилок. Краще одразу формувати репутацію людини, яка:

  • чесно оцінює навантаження;
  • не обіцяє зайвого;
  • вміє сказати «мені потрібно уточнити».

7. Я б не робила ранніх висновків про людей і команду

Я б не робила ранніх висновків про людей і команду — і свідомо залишала собі паузу на спостереження. Перший місяць спотворює оптику: ми дивимось на нове середовище крізь власний стрес, очікування й бажання швидко зрозуміти, «хто тут хто». Але команда в цей момент ще не є собою, а ми — ще не в ній.

У перший місяць:

  • люди ще не відкрились;
  • динаміка не проявилась;
  • конфлікти ще не вилізли.

Те, що здається байдужістю, слабкістю чи незацікавленістю часто виявляється адаптацією, втомою або обережністю. Ранні ярлики — найгірший інструмент орієнтації.

Перший місяць в ІТ — це не час бути ідеальним.  Це час бути точним, уважним і чесним із собою. Найкраща стратегія фахівця на старті — не блищати, не змагатися і не доводити. А вбудовуватись у систему так, щоб через кілька місяців ваша цінність стала очевидною без слів.

Пам’ятайте: сильний старт — це не швидкість. Це відсутність зайвих помилок.

Редакція не несе відповідальності за інформацію, викладену у блогах. Це особиста думка автора.

Підписуйтеся на ProIT у Telegram, щоб не пропустити жодної публікації!

Приєднатися до company logo
Продовжуючи, ти погоджуєшся з умовами Публічної оферти та Політикою конфіденційності.