Корпорація Microsoft оголосила про призупинення сумісності оновлення Windows 11 24H2 для комп’ютерів, які використовують застарілі версії Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO). Про це повідомляє Bleeping Computer.
Рішення ухвалили після повідомлень користувачів, які стикаються з проблемами під час запуску Microsoft Outlook та з повідомленнями про помилки, які показують, що MAPI не вдалося завантажити інформаційну службу.
Постраждалі користувачі повідомили, що після оновлення до Windows 11 24H2 вони отримують помилку такого змісту:
«Не вдається запустити Microsoft Outlook. Не вдається відкрити вікно Outlook. Набір папок неможливо відкрити. Сталася неочікувана помилка».
Це блокує запуск Outlook й ускладнює перевстановлення або видалення GWSMO після оновлення.
Щоб вирішити проблему, у Microsoft рекомендують користувачам інсталювати останню версію GWSMO (4.3.68.0), випущену 22 листопада. Це потрібно зробити перед тим, як продовжити оновлення Windows 11 24H2.
Користувачам рекомендовано зачекати до 48 годин після оновлення GWSMO, щоб призупинити сумісність. Якщо проблеми не зникнуть після закінчення цього періоду, Microsoft пропонує звернутися до служби підтримки Google Workspace для отримання подальшої допомоги.
Windows 11 24H2 стартувала не дуже гладко, і проблеми продовжують виникати. Буквально кілька днів тому Microsoft частково скасувала блокування оновлення Windows 11 24H2 для гравців Star Wars та Avatar після того, як Ubisoft розгорнула виправлення.
Раніше ProIT повідомляв, що Microsoft розгортає ШІ-функції Windows 11 для більшої кількості ПК.
Підписуйтеся на ProIT у Telegram, щоб не пропустити жодної публікації!
